سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع
في Vanloosh Clothing، رضاؤكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن هنا للمساعدة.
فترة الإرجاع
لديك 14 يومًا من تاريخ التسليم لطلب الإرجاع.
ماذا نقدم
نقدم ثلاثة خيارات مرنة للحل:
- استبدال – استبدال بمقاس أو لون أو منتج مختلف
- استرداد الأموال – استرداد كامل للأموال إلى طريقة الدفع الأصلية
- رصيد المتجر – رصيد يُضاف إلى حسابك في Vanloosh للمشتريات المستقبلية
شحن الإرجاع
نحن نتولى الأمر – تغطي Vanloosh Clothing جميع تكاليف شحن الإرجاع. ما عليك سوى الاتصال بنا وسنقوم بترتيب عملية الاستلام أو تقديم ملصق مدفوع مسبقًا.
الاستثناءات
يرجى ملاحظة أن العناصر التالية غير مؤهلة للإرجاع:
- العناصر التي تم ارتداؤها أو استخدامها أو غسلها
كيفية بدء عملية الإرجاع
اتصل بفريقنا في غضون 14 يومًا من استلام طلبك وسنوجهك خلال العملية.