Politique de retour

Politique de retour

Chez Vanloosh Clothing, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.

Ce que nous offrons

Nous offrons trois options de résolution flexibles :

  • Échange – Échange contre une taille, une couleur ou un article différent
  • Remboursement – Remboursement intégral sur votre mode de paiement original
  • Crédit en magasin – Crédit appliqué à votre compte Vanloosh pour de futurs achats

Frais de retour

Nous nous occupons de tout — Vanloosh Clothing prend en charge tous les frais de retour. Contactez-nous simplement et nous organiserons la collecte ou vous fournirons une étiquette prépayée.

Exclusions

Veuillez noter que les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :

  • Articles qui ont été portés, utilisés ou lavés

Comment initier un retour

Contactez notre équipe dans les 14 jours suivant la réception de votre commande et nous vous guiderons tout au long du processus.