Politique de retour
Politique de retour
Chez Vanloosh Clothing, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.
Ce que nous offrons
Nous offrons trois options de résolution flexibles :
- Échange – Échange contre une taille, une couleur ou un article différent
- Remboursement – Remboursement intégral sur votre mode de paiement original
- Crédit en magasin – Crédit appliqué à votre compte Vanloosh pour de futurs achats
Frais de retour
Nous nous occupons de tout — Vanloosh Clothing prend en charge tous les frais de retour. Contactez-nous simplement et nous organiserons la collecte ou vous fournirons une étiquette prépayée.
Exclusions
Veuillez noter que les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Articles qui ont été portés, utilisés ou lavés
Comment initier un retour
Contactez notre équipe dans les 14 jours suivant la réception de votre commande et nous vous guiderons tout au long du processus.